VILLALON ENTRETENIMIENTO S.A.S, informa que el concierto de LAS ORIGINALES DE LA PLANCHA programado para el día 19 de Agosto de 2022 en la ciudad de Medellin, ya no podra realizarse por motivos ajenos a la voluntad del productor.
Para nosotros como productores lo primordial es poder ofrecer eventos de calidad y seguridad en todos los aspectos incluyendo la seguridad economica de nuestro público que es y seguirá siendo nuestra principal prioridad. Apreciamos y agradecemos su continuo apoyo.
A continuación, detallamos el proceso a seguir para la devolución del dinero recibido por boleteria, que se realizará dentro del término y condiciones establecidas y permitidas al amparo de la ley 1480 de 2012, a partir del 1o de Agosto de 2.022, dentro de los siguientes 30 días habiles a la solicitud de devolución de la siguiente forma:
Compras Con Tarjeta De Crédito: Todos los fans que compraron boletas para el evento y cancelaron el valor de la boletería, con tarjeta de crédito, deberán solicitar la devolución del dinero a través de la sección PQRS de www.latiquetera.com. con el asunto “LAS ORIGINALES DE LA PLANCHA ”, y se realizará la respectiva reversión a la tarjeta de credito con la quese realizo la compra dentro de los siguientes 30 días habiles a la solicitud de devolución.
Compras con PSE – Debito o en Efectivo: Todos los fans que compraron boletas para el evento y cancelaron el valor de la boletería con PSE, debito y/o en efectivo, deberán solicitar la devolución del dinero a través de la sección PQRS de www.latiquetera.com., con el asunto “LAS ORIGINALES DE LA PLANCHA ”, y será consignado a una cuenta bancaria designada por el comprador dentro de los siguientes 30 días habiles a la solicitud de devolución, para lo cual el solicitante
debera suministrar la siguiente información :
- Nombre completo de comprador.*
- Tipo y número de documento de identificación del comprador.*
- Número de celular del comprador.*
- Número de entradas adquiridas.
- Localidad de as entradas.
- Número de folio o confirmación de las entradas.
- ID de cada entrada.
- Copia de las entradas adquiridas (debe ser legible el numero de folio y el ID de cada boleta)
*los datos personales que se suministre serán usados exclusivamente para tramitar y dar respuesta a su solicitud de devolución del dinero, , conforme a la Política de Privacidad y de Tratamiento de Datos Personales General, que podrá ser consultada en la paguina del operador de boletería designado
Contacto
En caso de querer saber más acerca de esta cancelación ingrese a la sección PQRS de www.latiquetera.com